Nada Easy - Tallis Gomes

¿Quieres ser emprendedor pero no sabes por dónde empezar? Además, ¿no sabes qué hacer para tener éxito? Consulta los consejos del autor Tallis Gomes en este resumen del libro "Nada Easy".

Todo el contenido se basa en la realidad del emprendimiento brasileño, presentando soluciones a las ansiedades, dudas y miedos de muchos que pretenden emprender o ya lo hacen.

Además, verás los pasos, con detalles y ejemplos, que un emprendedor debe seguir para tener éxito.

Así que comencemos en este viaje, ¡será transformador!

Sobre la obra "Nada Easy"

El libro "Nada Easy" fue publicado en 2017 por el autor y emprendedor Tallis Gomes. Su principal objetivo es presentar la verdadera realidad del emprendimiento en Brasil, además de brindarte lecciones y atajos efectivos para que adoptes en tu camino.

El contenido del libro se basa en los errores, dolores y aciertos del autor durante su participación en Easy Taxi y en toda su experiencia acumulada a lo largo de unos 15 años de emprendimiento.

De esta manera, Tallis presenta un verdadero paso a paso para aquellos que desean emprender, desde cómo consolidar su idea hasta cómo llevar su negocio a otros países.

Sobre el autor Tallis Gomes

Tallis Gomes es un joven emprendedor que ha acumulado varios títulos. Ya fue elegido como uno de los jóvenes más innovadores de Brasil por el MIT y Emprendedor del Año por 2 años seguidos en LIDE.

También imparte conferencias en las mejores universidades del mundo y tiene muchas otras calificaciones.

Además, fue el principal responsable de fundar y difundir Easy Taxi a 35 países en menos de 4 años, convirtiendo su venta en la tercera mayor del ecosistema brasileño.

Actualmente, Tallis Gomes se desempeña como CEO del mercado de belleza más grande de Brasil, Singu.

¿Este libro es recomendado para quién?

¿Quieres ser emprendedor, pero no sabes por dónde empezar? Si tu respuesta es "sí", ¡el libro "Nada Easy" puede ayudarte!

Además, el contenido también es ideal para quienes desean abrir, escalar y administrar una startup, y es un verdadero manual de innovación para grandes organizaciones.

Ideas principales del libro "Nada Easy"

• El primer paso para emprender es fundamentar una idea que sea viable;
• No dimensionar el mercado es un error que cometen la mayoría de los emprendedores;
• MVP (Producto Mínimo Viable) es la mejor manera de validar tu producto;
• La retroalimentación y la construcción continua deben estar en paralelo con tu MVP;
• Ten miembros con habilidades diferentes a las tuyas. Alcanzar el éxito solo es mucho más difícil y requiere más tiempo;
• Nunca subcontrates la parte de TI;
• Formalizar las responsabilidades contractuales es una excelente manera de estar seguro;
• Evita la burocracia y los procesos que obstaculizan la innovación.

¿Cómo fundamentar una idea viable?

Tallis Gomes inicia el libro "Nada Easy" diciendo que a lo largo de su carrera como emprendedor en más de 35 países, considera a Brasil uno de los países más difíciles de emprender.

Para poner en marcha tu negocio, el primer paso es que pienses en un problema que nadie ha resuelto y su solución. Hay un sinfín de nichos en los que puedes actuar. Este concepto se basa en el libro "The Long Tail", de Chris Anderson.

Básicamente, la idea es que en lugar de vender demasiado de un solo producto, deberías vender cantidades más pequeñas de varios productos.

El autor retrata cómo surgió la idea de Easy Taxi. Nos cuenta que en un día lluvioso, en la noche, llamó a una oficina central para pedir un taxi, esperó a que le contestaran horas y no fue atendido.

Con eso, se fue a casa bajo la lluvia reflexionando mucho sobre la situación y pensó: "¿y si tuviera una aplicación que fuera para encontrar taxis?" Eso solucionaría su dolor y el de muchos otros, no solo en los días de lluvia.

Por lo tanto, Tallis Gomes dice que tu idea debe estructurarse, por lo que no tiene sentido ser algo lujoso. Y de todos modos, siempre recibirás críticas, sobre todo por las ideas más disruptivas.

Una vez establecida tu idea, es hora de dar dos nuevos pasos:

1. Dimensiona tu mercado: debes comprender el mercado en el que vas a operar. Por lo tanto, reúne información (consulte statista. com), habla con las partes interesadas y los clientes potenciales y haz todo lo posible para comprender el dolor que deseas curar;
2. Crea tu lienzo: este es el momento de organizar la información y realmente ponerla en papel. El lienzo del modelo de negocio es un diagrama que te permite comprender perfectamente tu modelo de negocio. Un libro que puede ayudarte mucho en esta etapa es la "Generación de modelos de negocio", que trata específicamente de esta herramienta.

Fuente: Obtenido del libro "Generación de modelos de negocio".

¡Convierte tu idea en un producto!

Antes de lanzar definitivamente el producto, el autor Tallis Gomes propone y dice que con el caso de Easy Taxi utilizó el concepto de MVP (Producto Mínimo Viable). Pero, ¿qué significa esto?

MVP puede entenderse como un prototipo que cura el dolor de tu cliente. Tiene que construirse de forma sencilla, rápida y económica. De esta manera, puede validar tu idea con un mínimo esfuerzo.

Para entender mejor a MVP, ejemplifiquemos esto basándonos en lo que Tallis presenta en su libro "Nada Easy".

Tu idea es construir un auto, ¿de acuerdo? Sin embargo, es una inversión alta, con una gran complejidad de montaje y muchos componentes. Entonces, ¿cuál sería el MVP? Sería una rueda, ¿verdad?

¡Errado! Intentemos pensar en el valor que deseas ofrecer a tu cliente. Probablemente aquellos que buscan un automóvil quieran resolver un problema de movilidad, por lo que una rueda no resolvería el problema del cliente.

Una solución propuesta es una patineta, ya que podría moverse del punto A al punto B. Entonces, una vez lanzado este MVP, es fundamental que te enfoques en otros dos puntos:

1. Feedback: este es un ciclo continuo que indica los puntos de mejora de tu producto.
2. Ajustes: responde los feedbacks y céntrate en la construcción continua. En el caso de la patineta, por ejemplo, las retroalimentaciones implementadas serían colocar ruedas más grandes, un manillar para un mejor equilibrio, una motorización, una carcasa... hasta llegar al producto final, es decir, el coche.

Además de los feedbacks, una metodología eficiente que también puede ayudarte en esta etapa es el Net Promoter Score (NPS), que evaluará la satisfacción de tus clientes y te mostrará los puntos de mejora de tu producto.

Finalmente, enfócate en tu nicho específico, después de todo es mejor servir a un pequeño grupo de personas de manera excelente que a muchas personas de manera promedio, enfatiza el autor Tallis Gomes.

Otro concepto muy importante que debe ser analizado con mucho cuidado es Product Market Fit (PMF) o "producto ajustado al mercado", en traducción libre.

Básicamente, significa "estar en un buen mercado con un producto que puede satisfacer ese mercado". Por lo tanto, es importante analizar los datos y escuchar al cliente para saber si tu solución está alineada con el mercado al que deseas atender.

¿Cómo construir un equipo?

¿Quién es el responsable de la calidad del equipo y la contratación? A menudo escuchamos respuestas como recursos humanos. Pero para el autor Tallis Gomes, esto es diferente, él considera que la actividad principal de un emprendedor es contratar a las personas adecuadas y cuidarlas.

Por lo tanto, para comenzar a contratar y construir un equipo fuerte, se necesitan tres perfiles profesionales diferentes: un vendedor, un desarrollador y un organizador.

Según el libro "Nada Easy", estos perfiles tienen las habilidades que necesitas para tener éxito. Después de todo, es mucho más difícil y requiere más tiempo lograr el éxito solo.

Sin embargo, encontrar a las personas adecuadas también es una tarea muy difícil y lleva mucho tiempo. Entonces, el primer paso que debes tomar es encontrar a tus miembros en función de las características anteriores.

Después de mapear el perfil deseado, es hora de buscar al futuro miembro. Para facilitar este paso, puedes analizar perfiles en LinkedIn, empresas que asimilan los valores que buscas, eventos y conferencias.

Entrevistar todo el tiempo es un paso considerado obligatorio en la visión de Tallis. Dice que cuando encuentra una buena persona, entabla una conversación, incluso cuando no tiene un puesto vacante, porque es importante tener buenas personas en la mira cuando surgen oportunidades.

Así, él hace uso de un método de selección que consiste en analizar la capacidad de aprendizaje, el nivel de compromiso y la independencia del candidato.

¡La protección legal es esencial!

Desde el momento en que hayas encontrado un socio, se recomienda que realices un contrato que debes tener:

• Responsabilidades de los participantes;
• Las entregas que cada socio debe realizar en un período de tiempo determinado;
• Puntos relacionados con los costos iniciales de la operación y los términos de una supuesta partida de uno de los socios, y cómo se llevaría a cabo una sucesión;
• Un memorando con las actividades diarias de la empresa, dejando claro los roles de cada uno.

No hagas el contrato complejo al principio. Debe ser claro y objetivo. Lo importante es no actuar de manera informal.

Como afirma el autor Tallis Gomes en su obra "Nada Easy", es mejor cambiar algo más tarde que empezar sin nada y correr el riesgo.

Al redactar contratos, no tengas miedo de compartir tus acciones. Necesitas buena gente de tu lado para ganar contigo, y si no tienes a nadie, recuerda que 100% nada = nada.

Es hora de recaudar capital, pero ¿cómo?

Para que puedas obtener un buen inversor, debes mostrarle valor. Para el autor Tallis Gomes, lo más importante es tu compromiso como emprendedor, la diferenciación de tu idea y un equipo con capacidad para ejecutar la idea.

Teniendo estos puntos, ya terminas frente a muchos emprendedores. Para asegurar tu éxito, el libro "Nada Easy" presenta otros cuatro puntos importantes:

1. Nunca cierres una puerta: no pierdas el contacto con posibles inversores, el networking es fundamental;
2. Crea una hoja de cálculo para rastrear el estado de tus conversaciones con potenciales inversores: mejor que tener la información, es tenerla de forma organizada;
3. Prepara tu Pitch Deck: tu presentación debe ser objetiva, ya que el inversor tiene miles de propuestas más para evaluar;
4. Envía un email a cada potencial inversor de forma individual: debe contener el problema que quieres solucionar y la inversión necesaria, nunca envíes este email en copia oculta.

Ahora que tenemos una guía sobre cómo atacar a los inversores, debemos ser conscientes de que no se pueden cometer errores en esta etapa. Los principales son:

• No tener un MVP en ejecución;
• Hacer poca investigación;
• Rendirse al recibir el primer "no";
• Comprar crecimiento;
• Creer que el objetivo clave del emprendedor es ganar inversión.

¡Haz crecer tu empresa!

Entonces, ¿conoces el significado real de escalar?

El concepto de escalamiento es hacer crecer tu negocio sin que los costos crezcan en la misma proporción. Como señala el autor Tallis Gomes, es fundamental que este crecimiento se produzca junto con la consolidación de tu presencia en el mercado.

Además, en el libro "Nada Easy", él dice que contar con procesos estructurados es fundamental para lograr el éxito en esta etapa. Pero hay que tener cuidado con la inmensidad de procesos, la burocracia y todo lo que bloquea la innovación.

Así que trates de entender solo lo que se necesita para crecer. Hay muchos procesos innecesarios, y uno de ellos es la gran cantidad de reuniones.

A medida que el negocio evoluciona, es hora de pensar en la expansión. Lo ideal es contratar a alguien del lugar deseado, ya que la persona entiende y reacciona mejor en este entorno. El tutorial para la expansión es:

• Encuentra una oficina corporativa local y verifica las principales leyes y regulaciones que afectarán tu negocio;
• Haz un análisis de viabilidad del mercado. Para eso, usa statista. com y estudia el tamaño de mercado direccionable y todos los factores de impacto;
• Establece el marco legal para comenzar a trabajar en tu oficina localmente;
• Contrata a un country manager;
• Establece la oficina: una buena manera de comenzar es utilizar un espacio de coworking local;
• Inicia la operación con el country manager.

Finalmente, Tallis Gomes analiza cómo utilizó el growth hacking para lograr resultados en Easy Taxi. Es una metodología que busca el crecimiento acelerado y desproporcionado de la empresa a través de la combinación de tres grandes pilares:

1. Creatividad: ideas y canales no convencionales;
2. Análisis y pruebas de datos: optimizaciones y decisiones basadas en datos;
3. Scripts y software: para automatización y aumento de acciones.

Es el conjunto de estos pilares el que lleva al emprendedor a prestar más atención a los datos con el fin de invertir energía y recursos en lo que traerá la mayor rentabilidad para la empresa, dejando de lado las estrategias costosas y convencionales.

Es hora de hacer el EXIT

El exit (o salida) es el momento en que el emprendedor opta por irse y, en consecuencia, vender su parte en la empresa.

Generalmente, la salida se produce cuando el negocio se desarrolla y da retornos económicos. En otras palabras, cuando su producto/servicio realmente resolvió el problema de las personas y se volvió, o se está volviendo, relevante en el mercado.

Es importante resaltar que, en el mundo del exit, hay una advertencia: el momento de vender la empresa no debe ser el foco, es decir, el objetivo de ganar dinero. Cualquiera que entre con este objetivo se sentirá frustrado.

En cambio, es mejor trabajar para otra persona. El dinero es importante, pero no debería ser tu objetivo principal, sino resolver el problema de tu cliente, señala el autor Tallis Gomes en la obra "Nada Easy".

Antes de vender tu negocio, hay tres factores principales que debes considerar: factores personales, corporativos y financieros y fiscales. Inspecciona cada uno para asegurarte de que sea el momento de hacer el exit.

¿Qué dicen otros autores al respecto?

El libro "The Hard Thing About Hard Things" presenta las propias experiencias del autor Ben Horowitz para superar los momentos difíciles cuando se quiere ser emprendedor, y detalla la toma de decisiones cuando la empresa comienza a crecer.

El autor Maurício Benvenutti, en su libro "Incansáveis", dice que una buena ejecución es diez veces más importante y cien veces más difícil que una buena idea. Además, muestra cómo un nuevo grupo de emprendedores ha estado contagiando a toda una generación con ideas brillantes y trabajo duro, enseñando cómo prepararse para el futuro.

Por fin, en "Empreendedorismo Inovador", Nei Grando revela que hay muchas formas de emprender. Internet, smartphones y el desarrollo de la potencia informática han hecho realidad muchas ideas que antes eran inviables. En el centro de esta evolución están las startups de tecnología.

Los emprendedores aprenden aún más experimentando y probando las posibilidades de sus ideas. Sobre lo que necesita cambiar y lo que funciona. Por lo tanto, presenta principios que pueden aumentar las posibilidades de éxito de un emprendedor.

Cierto, pero ¿cómo puedo aplicar esto en mi vida?

Todo el paso a paso ya se ha presentado en este resumen del libro "Nada Easy", ahora es el momento de sacar tu idea del papel y comenzar a estructurar cada uno de los pasos en tu viaje empresarial.

¡Así que ejecútalo! El camino es largo y difícil, pero recuerda que si no comienzas ahora, otra persona lo hará por ti y obtendrá los resultados que deseabas.

Un último consejo que Tallis Gomes presenta es: "NUNCA confíes en el estado". Para él, el estado querrá destruir tu negocio de todos modos, así que si tu cliente es el estado, cambia tu modelo de negocio.

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